한국형 채널매니저

이제 채널매니저 사용은 선택이 아닌 필수입니다.

Reality

현실

호텔의 판매 가능한 객실이
채널에 몇 개나 오픈되어 있습니까?

Reality
Solution

Solution

해결안

채널매니저 HS HUB를 만나는 순간
모든 객실이 다양한 채널에 오픈되어 판매됩니다.

New CMS

한국형 채널매니저

국내 메이저급 PMS와 연동을 통한 OTA관리 혁명!
블럭, 요금, 예약이 모든 것이 자동으로 처리됩니다.

New CMS
Solution

PCI DSS

규정 준수

아고다, 익스피디아, 부킹닷컴
현장결제 예약건에 대한 고객 카드정보까지
안전하게 PMS로 자동 등록됩니다.

pci 인증

호텔스토리 CMS
사용을 하게되면

    • 효율적인 실시간 OTA관리
    • 탄력적인 객실가 관리
    • 잔여 객실 최소화
      새벽 3시까지 판매
    • 예약접수 자동화
      이메일, 팩스 불필요
    • 프론트 야간 업무 감소
호텔의 판매 가능한 모든 객실이 다양한 채널에 실시간 자동 공급되며
고객 예약정보는 안전하고 정확하게 컨트롤 가능합니다.

자주묻는 질문

  • 호텔스토리 채널매니저를 사용중인 대표적인 숙소도 알려 주실 수 있나요?
    다양한 호텔, 리조트에서 사용 중입니다.

    · 무주리조트, 웰리힐리파크, 휘닉스파크, 하이원호텔&리조트, 알펜시아리조트
    · 용평리조트, 일성콘도, 하이캐슬리조트, 엘리시안리조트, 파나크 오퍼레이티드 바이 소노
    · 금강산콘도, 비체팰리스, 엘도라도리조트, 씨사이드아덴, 디오션리조트, 라테라스리조트
    · 블루망고풀빌라, 아덴힐리조트, 세이지우드, 체스터톤스호텔, 센트럴광주호텔&레지던스
    · 리센오션파크, 스타즈울산, 인트라다호텔, 케이트리평택호텔, 휘닉스아일랜드, 골든플레닛고덕
    · 어반스테이 - 르컬렉티브 약 40개 지점, 뉴블랑호텔 명동, 플레이스캠프 제주, 엘시티 레지던스 등

    약 280여개 호텔&리조트에서 사용 중입니다.

    객실 수로 나열하다 보니 대형리조트들이 앞쪽에 소개 되었네요.
    리스트에서 보셨듯이 우리나라 대표적인 리조트들이 사용 중인 만큼 믿음직한 채널매니저입니다.
  • 호텔스토리 채널매니저의 장점은 무엇인가요?
    채널매니저의 기본 기능이자 가장 중요한 기능들이 탑재되어 있습니다.

    ① 보안성(PCI인증) - 현장결제 예약건의 고객 카드정보가 자동으로 입력되며, 모든 데이터는 암호화되어 처리됩니다.
    ② 속도 - 인벤토리, 요금 적용, 예약정보 자동 등록 등 보다 빠른 전송 속도를 자랑합니다.
    ③ 안정성 - 낮은 오류율로 신뢰를 바탕으로 하며, 혹시 모를 문제 발생 시 09시~새벽 02시까지 운영하는 온라인 컨시어지 팀에서 즉시 대응 가능합니다.
    ④ 할당기능 - 채널(거래처)별 인벤토리 공급 자동 조절은 물론 거래처별 상이한 요금 등록이 가능합니다.
    ⑤ 세일즈 전략 판매 - 단독상품, 하드블록, 휴양소, 폐쇄몰 등 해당 판매 채널별 매핑 설정으로 전략 판매가 가능합니다.
    ⑥ 객실과 상품의 분리 판매 - 1개의 객실 타입(스탠다드더블 10객실) 인벤토리를 활용한 무제한 상품 구성이 가능합니다. 룸온니(10객실), 조식PKG(10객실), 웰컴PKG(10객실) 등 어느 상품이 판매되던지 공유하고 있는 인벤토리가 자동 소진됩니다.
    ⑦ 업무 효율성 - 계약 후 초기 셋팅 1회로 예약실, 프론트데스크의 단순, 반복 업무가 사라집니다.
    ⑧ 호환성 - 국내외 다양한 PMS 전문업체와 연동 가능합니다.
    ⑨ C/S - 사용 중 문의 또는 오류 발생 시 즉시 대응 가능합니다.
    ⑩ 멀티 CMS 플랫폼 - 마스터 ID 하나로 다수의 호텔 관리(요금, 블록, 예약)가 가능합니다.
  • 채널매니저로 연결 가능한 OTA는 몇 개인가요?
    26년 2월 기준으로 최대 26개의 채널을 연결하여 사용할 수 있습니다.

    · 해외OTA(10) 아고다, 익스피디아, 부킹닷컴, 트립닷컴, ASIAYO(대만), 디다트래블, 히카리글로벌, 트래블로카, 티켓닷컴, 구글호텔(부킹엔진)
    · 국내OTA(13) NOL(야놀자호텔), 호텔엔조이, 호텔패키지닷컴, 웹투어, 호텔패스, 트립비토즈, 올마이투어, 오마이호텔, 타이드스퀘어, 트립토파즈, 마이리얼트립, 놀이의발견, 맘맘
    · 부킹엔진(1) 트리플라 · 기타 마켓(2) ONDA, H2O

    ·개발 연동중 또는 확정(1) Meituan(중국)
    ·개발일정 협의중(4) Fliggy(플리기), 쿠팡, 꿀스테이, 스테이폴리오

    * 호텔스토리 부킹엔진을 사용하시면 채널매니저와 연동되어 구글호텔에 [공식사이트]로 노출도 가능합니다.
  • PMS 전문회사와 연동도 가능한가요?
    루넷, CODY, G1Soft, Clock, 키위웍스, 오아시스, 다올, 이지 등 총 8개 회사와 연동 가능합니다. 또한, 자체 PMS를 사용하고 있는 대형리조트, 대형호텔과 직접 연동도 가능합니다. 최근 용평리조트(자체PMS), 알펜시아리조트(오페라)와 2way 방식으로 연동 완료하였습니다.
  • 계약 후 구축기간은 얼마나 걸리나요?
    해외OTA는 최대 3일, 국내OTA는 최대 7일이 소요됩니다.
  • 구축비와 월 임대료는 얼마인가요?
    일반적인 CMS 사용에 대한 비용은 구축비(시스템 세팅비, 교육비) 1,100,000원과 객실 수에 따른 월 임대료로 진행됩니다. 정확한 금액은 객실 수에 따라 상이하오니 문의 부탁드립니다. 단, 커스터마이징(통합예약 솔루션 구축 등) 요청 시 추가 비용이 발생됩니다.
  • 구축비와 월 임대료 이외의 비용은 없나요?
    일반적인 CMS 사용에 대한 비용은 구축비(시스템 세팅비, 교육비) 1,100,000원과 객실 수에 따른 월 임대료로 진행됩니다.
    단, 커스터마이징(통합예약 솔루션 구축 등) 요청 시 추가 비용이 발생됩니다.
  • 추가 기능도 있다고 하는데 사용 가능한가요?
    호텔(숙박시설)의 모든 정보(판매객실, 잔여객실, 평균객실단가, 당일특가, 상품판매관리, 거래처 매출현황 등)를 한 눈에 볼 수 있는 '대시보드'와 '채널(거래처) 설정', '예약관리'(기타 OTA, 인바운드여행사, 워크인, 유선예약, 법인예약 등), '객실배정관리', '상품관리'(패키지생성), '리포트관리', '입출금관리', '회원관리' 기능도 무료사용 가능합니다. 그리고 기존 홈페이지가 있는 호텔(숙박시설)에서는 CMS와 연동되어 있는 '부킹엔진'(실시간예약시스템, 호텔용, 게스트하우스, 펜션용, 최대 수수료 8.8%)도 무료로 구축 가능합니다.